Текст подготовлен с ориентацией на нормы законодательства РФ. Перед публикацией укажите реквизиты Оператора, актуальную дату редакции и при необходимости согласуйте документ с юристом.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Оператором сервиса TruthScan (далее — Оператор) и дееспособным физическим лицом, использующим сервис (далее — Пользователь), по предоставлению доступа к программному функционалу для автоматизированного анализа текста переписки с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — Сервис).

1.2. Оператор публикует Соглашение в сети Интернет по адресу: [URL сайта]. Сведения об Операторе: [полное наименование / ФИО ИП], ИНН [·], ОГРН [·] или ОГРНИП [·], юридический адрес: [·], контактный e-mail: [·].

1.3. Использование Сервиса в любой форме означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения и Политики в отношении обработки персональных данных (далее — Политика), размещённой по адресу /privacy.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.5. Оператор вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса способами, предусмотренных функционалом Сайта, на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Сервис формирует текстовый результат (отчёт) на основе текста, который Пользователь самостоятельно вводит в интерфейс. Результат носит информационный характер, не является медицинским, юридическим, психологическим заключением, рекомендацией к действию и не может заменить консультацию специалиста.

2.3. Оператор не гарантирует достижение какого-либо результата, точность, полноту и применимость отчёта в конкретной жизненной ситуации Пользователя. Пользователь самостоятельно оценивает риски использования информации.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Текст Соглашения является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

3.2. Акцептом оферты признается совершение Пользователем действий: заполнение формы, отправка текста на анализ, оплата платных функций Сервиса либо иное использование функционала после ознакомления с условиями — в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3.3. Договор между Пользователем и Оператором считается заключённым в простой письменной форме посредством совершения конклюдентных действий, допускаемой ст. 434 ГК РФ при использовании информационных систем.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Если Сервис предусматривает работу без регистрации, Пользователь идентифицируется техническими средствами (в том числе по IP-адресу, файлам cookie, идентификаторам сессии) в объёме, указанном в Политике.

4.2. При наличии регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность учётных данных. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное.

5. Платные услуги и расчёты

5.1. Отдельные функции Сервиса (включая разблокировку полного отчёта) могут предоставляться на платной основе. Цена, порядок оплаты и момент предоставления доступа указываются на Сайте на дату совершения оплаты.

5.2. Пользователь, являющийся потребителем в смысле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случаях, прямо предусмотренных законом, вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона № 2300-1), если иное не согласовано сторонами и не противоречит императивным нормам.

5.3. Возврат денежных средств за услуги цифрового содержания может ограничиваться с момента начала оказания услуги в порядке, установленном ст. 32.1 Закона № 2300-1, если Пользователь был заранее и недвусмысленно уведомлён об этом и согласился с условиями до оплаты.

5.4. Электронный документ (чек), подтверждающий расчёт, направляется Пользователю способом, предусмотренным законодательством РФ и настройками платёжного провайдера.

6. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

не нарушать права третьих лиц на персональные данные, тайну переписки и иную охраняемую законом тайну;
не загружать в Сервис незаконный контент, персональные данные несовершеннолетних без законных оснований;
не использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, спама, мошенничества;
не осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса (включая DoS, взлом, обход ограничений).

Пользователь гарантирует, что располагает необходимыми правами и согласиями на передачу Оператору текстов, содержащих персональные данные третьих лиц (если таковые имеются).

7. Права и обязанности Оператора

7.1. Оператор вправе ограничивать доступ к Сервису при нарушении Соглашения, по техническим причинам, а также вводить лимиты (количество запросов, объём текста) для обеспечения устойчивости Сервиса.

7.2. Оператор вправе привлекать третьих лиц (в том числе провайдеров хостинга, платёжных сервисов, поставщиков API моделей ИИ) при условии соблюдения требований законодательства РФ о персональных данных и конфиденциальности.

7.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, товарные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности Оператора принадлежат Оператору или правообладателям.

8.2. Право собственности на текст переписки, введённый Пользователем, сохраняется за Пользователем и/или соответствующими правообладателями. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на обработку такого текста в целях оказания услуг по Соглашению.

8.3. Текст отчёта, сформированный Сервисом, предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования, если иное не согласовано отдельно.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, решения, принятые Пользователем на основании отчёта.

9.2. Ответственность Оператора по Соглашению ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем платежей за последние 12 месяцев по спорному периоду, если иное не установлено императивными нормами РФ.

9.3. Оператор не отвечает за сбои каналов связи, работу сторонних сервисов (включая платёжные системы и API моделей ИИ), действия/бездействие Пользователя.

10. Персональные данные

Условия и цели обработки персональных данных, права субъектов, меры защиты и контакты Оператора указаны в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Обязательный досудебный порядок: направление претензии на e-mail Оператора; срок ответа — 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законом.

11.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (или по правилам подсудности для потребителей — по выбору Пользователя — потребителя, если применимо) в соответствии с законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Все, что не урегулировано Соглашением, регулируется законодательством РФ.

12.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12.3. Контакты для обращений: [e-mail], [телефон при наличии].